Plus je fais la même chose, plus j’obtiens du même résultat… hélas!

L’interlocuteur extérieur est souvent sollicité par une entreprise ou une personne privée, lorsqu’elles se sentent dépassées par une situation, qu’elles ne parviennent pas (ou plus) à gérer. Pourtant ce n’est pas faute d’avoir essayé de nombreuses stratégies ; certaines sans succès, d’autres avec une réussite qui ne s’est avérée, malheureusement, que temporaire.

Première hypothèse
Pourtant, l’individu ne se trouve confronté qu’à des problématiques, pour lesquelles il a la solution. Cependant, celle-ci se trouve plus ou moins cachée derrière la vision qu’il a du problème. Néanmoins, la solution existe. Elle est présente et souvent beaucoup plus simple que ce que l’on aurait pu imaginer.

Deuxième hypothèse
Lorsqu’une stratégie a fonctionné dans la passé, mais qu’elle ne porte actuellement plus ses fruits, nous avons tendance à l’amplifier, à faire toujours davantage, mais de la même manière. Prenons l’exemple suivant pour illustrer cette logique : « Afin d’obtenir le consentement de mon interlocuteur, je le menace d’une petite sanction, en cas de non obtempération de sa part. La stratégie fonctionne un certain temps. Puis, survient le jour où celle-ci s’avère vaine. Je suis tentée de le menacer avec une sanction plus importante. Pourtant, je n’obtiens pas de résultats ». En résumé, plus je me montre menaçant, plus mon interlocuteur affirme son opposition.

Que faire alors… ?
Face à ces deux constats, nous pouvons nous demander ce qu’il serait alors judicieux d’entreprendre ? En effet, lorsque nous nous sentons pris au piège dans une situation que nous pensons être sans issue, il peut s’avérer utile d’avoir recours au regard d’une personne neutre, extérieure à l’environnement dans lequel la difficulté surgit.

Un regard neutre et bienveillant
Afin d’obtenir un résultat satisfaisant, il est indispensable d’avoir recours à une personne bienveillante. On entend par là, un individu qui soit respectueux des réalités spécifiques de votre environnement, de vos valeurs, de vos potentiels et de vos limites. En d’autres termes, une personne qui saura vous accompagner vers l’objectif que vous souhaitez atteindre, plutôt que d’influencer vos choix ou de vous contraindre, de quelle que façon que ce soit. Car en effet, confronté à des difficultés qui pourraient s’avérer identiques, chaque être humain possède en lui une solution différente.